初始/遗失补办办理:

点击初始/遗失补办办理,次日登录ixin.itrus.com.cn查看订单明细,订单提交信息审核无误3个工作日内寄出

未到期在线更新办理:

已持有天威盾用户证书到期前30天内办理证书更新;点击 未到期更新办理,点击企业名称-安全服务-查看需要更新的证书列表-点击更新-根据提示跳转完成更新订单提交;次日登录ixin.itrus.com.cn查看订单,按照提示引导更新(原天威盾基础上更新,不邮寄新KEY)

已到期在线更新办理:

点击已到期更新次日登录ixin.itrus.com.cn查看订单,次日登录ixin.iturs.com.cn 查看订单,审核通过后按照提示下载新证书和印章办理周期2个工作日内 (原天威盾基础上过期更新,不邮寄新KEY)

更名办理:

点击更名办理按照提示手机号登录创建新企业提交更名订单,次日登录ixin.itrus.com.cn 查看订单,审核通过后按照提示下载新证书和印章办理周期2个工作日内 (原天威盾基础上更名,不邮寄新KEY)

关于发票和邮寄

业务办理成功后,发票登录ixin.itrus.com.cn查看订单下载相关订单电子普通发票;所有KEY实物北京均采用顺丰次日达到付邮寄

关于退款

未发货前可退款,先打4006663999申请撤销且退款